Договоришься у меня! Часть 1.

Залог здоровых отношений — умение договариваться.

Договориться — значит уровнять ожидания. Важно научиться как можно подробнее обсуждать детали договоренности, сверять ожидания и только после жать руки. Но невозможно договориться обо всем сидя на берегу, т. к. никто точно не знает что будет дальше — каждый проект новый, меняются люди, условия и т. д. У каждого в голове своя картинка договоренности, мы их уравниваем, но они все равно не полностью сходятся.

Некоторые ребята готовы бесконечно говорить и боятся сказать «договорились». А что если плохо? Кажется что эта договоренность на всегда. Чтобы этот процесс давался легче важно помнить, что есть опция — передоговориться. Ей мало кто пользуется, поэтому куча отношений портятся из-за того что люди косячат и тыкают друг друга словами «мы же договорились!», либо с недовольным видом соблюдают договоренности. В любом случае это вредит отношениям.

Повод передоговариться появляется когда:

  1. появились новые вводные данные: пришел новый человек, изменился график проекта, урезался бюджет т.д.
  2. обнаружились разности ожиданий. Например, на проекте почему-то не обрабатываются комментарии клиента — теряются или большая задержка. Петя ожидал, что это будет делать Коля, а Коля ожидал, что Петя будет складывать комментарии куда-то и он будет с ними работать. Нужно уточнить договоренности.

Отношения это бесконечные уточнения договоренностей. Нельзя договориться раз и на всегда. Передоговариваться — хорошо.

Но есть момент. Он во второй части заметки.

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
Дальше