Самый ад для меня — это списки тудушек со всякой мелочевкой из макетов.

После презентации клиенту, у меня всегда имелся список подобных тудушек:

1. Главная. Не нравится цвет ссылок.
2. Главная. Телефон нужно поменять на 8-800, иконку корзины уменьшить.
3. В блоке «свежак» попробовать другой желтый.
4. Не нравится телка на аватарке.

И т. д. После встречи этот список я засылал клиенту, чтобы на следующей встрече мы шли ровно по этому списку. Если он хочет что-то добавить, нужно прислать мне до встречи. Это называется уровнять ожидания.

И работало. Ну так — шатко валко. Скайп, эверноут, фотошоп, почта. Каждый раз переключаться с эверноута, в фотошоп и вносить изменения как-то дрочит.

Поэтому я придумал:
пишу комменты клиента по ходу разговора прямо в макет. Если презентация идёт с расшаренным экраном, то клиент ещё и сразу видит что я пишу.

Выглядит это так:

Рядом с каждым экраном выписываются комментарии. После, когда я работаю над макетами, все корректировки у меня перед глазами.

После разговора я прохожусь по всему записанному, дополняю, правлю. И отправляю клиенту письмо с темой «Усвоенное на встрече», с просьбой подтвердить что все верно, либо дополнить.

Сделал — зачеркнул.

На следующей встрече с клиентом, мы просто идем по зачеркнутым пунктам (да, ему показывается скрин сразу с вот такой желтой штукой). А я создаю новые, удалив старые или изменив их. И так до тех пор, пока штуки не исчезнут.